SEGURIDAD Y IT
HP, Dell y Toshiba anuncian reclamo de baterías
By Ronald Flores | 11/1/2008 1:58:45 PM, @1:58:45 PM
Las empresas Dell, Hewlett Packard y Toshiba han emitido un boletín de reclamo de baterías después de recibir informes de que las mismas son propensas a causar incendios y que varias personas han resultado heridas por el defecto.
La Comisión de Seguridad al Consumidor de Estados Unidos en conjunto a los tres manufactureros de computadoras anunciaron el reclamo ("recall") a nivel internacional el jueves. La medida envuelve unas 35,000 baterías vendidas en los Estados Unidos y otras 65,000 vendidas fuera del país.
Las mismas baterías fueron vendidas durante el mismo tiempo en que se realizó un reclamo masivo de baterías de laptop Sony en 2006, donde muchas de estas causaron heridas a personas debido a un problema de sobrecalentamiento que causaba las computadoras a encenderse en fuego.
En aquella ocasión, las empresas Apple, Dell, Lenovo, Hewlett Packard, Toshiba y Sony tuvieron que reclamar sus baterías. Durante ese reclamo, unos 19 reportes de baterías sobrecalentandose resultaron en 17 casos donde las mismas encendían en fuego, y al menos dos personas sufrieron quemaduras por el problema.
Las computadoras en cuestión fueron vendidas directamente por manufactureros de computadoras a través de ventas al detalle y ventas por Internet.
La siguiente lista detalla los modelos por manufacturero afectados en este reclamo. Se recomienda que personas que hayan adquirido computadoras de los siguientes modelos se comuniquen rápidamente con las empresas y pidan un intercambio gratuito.
Hewlett-Packard (HP)SITIO WEB: http://www.hp.com/support/BatteryReplacement
TOLL FREE: 1-800-889-2031
MODELOS:
HP Pavilion dv10000
HP Pavilion dv8000
HP Pavilion zd8000
Compaq Presario v2000 y
Compaq Presario v2400
Compaq nc6110,
Compaq nc6129
Compaq nc6140
Compaq nc6220
Compaq nc6230
Compaq nx4800
Compaq nx4820
Compaq nx6110
Compaq nx6120
Compaq nx9600.
Las mismas tienen una etiqueta de código de barra comenzando con A0, L0, L1 y GC.
TOSHIBASITIO WEB: http://www.bxinfo.toshiba.com/
TOLL FREE: 800-457-7777
MODELOS:
Satellite A70/A75
Satellite P30/P5
Satellite M30X/M35X
Satellite P50/M55
Tecra A3
Tecra A5
Tecra S2
DELLWEBSITE: http://www.dellbatteryprogram.com/
TOLL FREE: 866-342-0011
MODELOS:
Latitude 110L
Inspiron 1100
Inspiron 1150
Inspiron 5100
Inspiron 5150
Inspiron 5160
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